アクセス - 手織り絨毯＆キリム★Heaven’s Door

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発送定休日☆

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Heaven’s Door 実店舗 /トルコ・イスタンブール

● アクセス路面電車ベヤズット駅下車、線路沿いをスルタンアフメット方面へ1分歩く。
左手にvodafoneショップが見えてきます。
その隣にミニバザール（メドレセ）入り口あります！手洗い場の向かい側がヘヴンズドア。
※アクセス動画→Instagramを見る

●営業時間 11時頃～19時頃 ※金曜日は14時頃～
●定休日火曜日 ※不定休あり
● ご来店日時がわかる場合は、お気軽にご連絡下さい♪

Googleマップからでも♪
こちらのvodafoneショップの隣が入り口です。↓
Googleマップを見る

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配送・送料について

国際エクスプレス便: ★全品送料無料★
※日本、トルコ以外への発送は送料代がかかることがございます。お問合せ下さい。

■お買い物の流れ
自動返信メール後こちらから改めて受注確定メールを送ります。
１週間以内にお振込をお願い致します。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

■商品お受け取りについて
●トルコからの発送
ご入金確認後、１週間以内に発送します。
発送後、１週間程でお手元に届きます。

※ラグと他の商品を同時にご購入の場合は、ラグと一緒に全ての商品をまとめて発送させて頂きます。

※土日祝日は発送お休み
※国の情勢や天候等により到着遅延が発生する場合もありますので、予めご了承ください。

・注意事項
※海外からの発送ですので、日時指定はできません。
※御不在の際は不在通知が投函されますので、後日配送会社へ再配達をご依頼ください。
※到着後およそ１週間が荷物の保管期限となります。その間にお受け取り頂けない場合は「保管期間切れ」で返送となる場合もございます。
その際の紛失等には責任を持てませんのでお受け取り期間には十分ご注意ください。
※お客様ご都合での配送会社へ長期保管希望の場合、保管料が発生する場合がございます。
その場合の保管料は客様のご負担となりますので予めご了承ください。

支払い方法について

銀行振込: ■楽天銀行
銀行振込時の手数料はお客様のご負担となります。

返品について

返品期限: お客様のご都合での返品・交換ははお断りさせて頂いております。
商品到着時の破損や品違いの場合は、返品送料を負担いたします。すぐに交換・返品させていただきますので、商品到着後３日以内にご連絡下さい。４日目以降の交換、返品についてのご連絡は、いかなる理由においても受け付けいたし兼ねます。予めご了承下さいませ。
返品送料: 破損・欠陥品は当店負担
※詳しくは上記、返品期限をご覧ください。
不良品: お客様のご都合での返品・交換ははお断りさせて頂いております。
商品到着時の破損や品違いの場合は、返品送料を負担いたします。すぐに交換・返品させていただきますので、商品到着後３日以内にご連絡下さい。４日目以降の交換、返品についてのご連絡は、いかなる理由においても受け付けいたし兼ねます。予めご了承下さいませ。

アスラン　梢

メルハバ☆
トル子とトル男、夫婦二人三脚でお店を営んでいます。

トルコで１０年(グランドバザール)
日本で３年(横浜)
2019年冬、再びイスタンブールでnewOPEN!! キリム絨毯、アクセサリーなどの伝統的artを皆様にご紹介しています✨

是非お買い物楽しんでいってくださいね☆
皆様のご来店心よりお待ちしております(*˘︶˘*).｡.:* ♥♡